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内容简介:
销售,不仅仅是把商品卖给客户那么简单,它更是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要了解客户的意愿,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到把商品卖出去的终极目的。
本书从心理学角度切入,以日常生活中一些真实的销售案例为主线,辅之以相关的心理学知识,系统地分析了心理学在销售领域的应用。对客户的真实需求、不同客户的心理弱点、各式各样的“身体语言”、与客户谈判的策略以及销售的语言艺术等方面,都做了全面而详细的讲解,同时也提供了很多中肯、有效的建议,相信会对销售人员业绩的提升有很强的指导作用。
想要成为优秀的销售人员,就从懂点心理学开始吧!
书籍目录:
序:你不仅仅是一个卖货的,更是一个卖“心”的
第一章 客户在想什么
第二章 客户需要什么
第三章 一眼看穿客户的心理弱点
第四章 决定客户是否购买的心理因素
第五章 销售赢的是心态
第六章 消费心理知多少
第七章 从身体语言识破客户的诡计
第八章 如何说客户才爱听,怎样听客户才肯说
第九章 销售中你必须要懂得的8条心理定律
第十章 销售中你应该知道的10个心理效应
第十一章 在谈判中“俘虏”客户
第十二章 做销售就像追女孩,注重细节才有戏
作者介绍:
张兵,出版传媒人、品牌策划人、畅销书作家,致力于企业文化、品牌营销等商业心理研究。出版的作品主要有:《人脉圈》《销售中的博弈论诡计》《销售就这几招》《赢在中层》《金科玉律》《执行力 战斗力 凝聚力》等,其中多部作品已成为众多企业争相参阅的畅销经典。
出版社信息:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
销售,不仅仅是把商品卖给客户那么简单,它更是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要了解客户的意愿,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到把商品卖出去的终极目的。
本书从心理学角度切入,以日常生活中一些真实的销售案例为主线,辅之以相关的心理学知识,系统地分析了心理学在销售领域的应用。对客户的真实需求、不同客户的心理弱点、各式各样的“身体语言”、与客户谈判的策略以及销售的语言艺术等方面,都做了全面而详细的讲解,同时也提供了很多中肯、有效的建议,相信会对销售人员业绩的提升有很强的指导作用。
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网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:7分
使用便利性:9分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:9分
是否包含广告:3分
加载速度:7分
安全性:8分
稳定性:7分
搜索功能:7分
下载便捷性:8分
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直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:9分
主题深度:7分
文字风格:4分
语言运用:5分
文笔流畅:8分
思想传递:6分
知识深度:4分
知识广度:9分
实用性:7分
章节划分:7分
结构布局:3分
新颖与独特:3分
情感共鸣:6分
引人入胜:9分
现实相关:8分
沉浸感:7分
事实准确性:3分
文化贡献:6分