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寄语:
以往,营销是为了给消费者一个购买的理由 如今,营销是为了给品牌一个搭讪大众的机会
内容简介:
挣脱传统营销模式的红利娇宠,在平等、开放、互动中吸引用户追逐
你和你的公司是否面临以下难题:
◆ 凭运气营销或营销效率低下?
◆ 等着有需求的潜在客户打电话?
◆ 从来不知道下一单生意会在什么时候出现?
◆ 在营销这个无底洞上砸钱太多,却收效甚微?
传统推播营销的难题始终是事先无法预测、事后无法评估。崭新的集客行动营销针对这一点提出了解决方案,让你轻松掌控营销和销售的结果,并确保每1美元的营销投入都能产生至少30美元的回报。
◆ 建立一劳永逸的营销语料库
◆ 利用“3P销售对话”解决问题
◆ 依靠“3R”公式促进社交媒体的成功
◆ 远离“IDIOTS式致命思维”
◆ 运用“防御系统”对付“销售导弹”
◆ 将服务或产品“美元化”
本书语言幽默风趣,包括79个简便易学的低成本、高回报营销建议以及一套“21天集客行动营销实战演练”课程。
书籍目录:
自 序 你以为尽力了,但该做的你都做了吗?
第1 章 不营销,天上就不会掉业务
既然你无法开着没有汽油的汽车从丹佛到希博伊根,为什么还奢望没做一点营销工作就直接实现销售?
问“营销什么时候会引起销售”,就好比往油箱里加油时问 “为什么我们还没抵达目的地”一样多余。
多余的问题:营销什么时候会引起销售?
营销时把自己当作客户
给客户一千个推荐的理由
集客行动营销好比裹了4 层的墨西哥玉米卷饼
一定要先搞清楚营销对象和目标
第2 章 有效的营销与商家自身无关
为什么的营销人员总是带着“水桶”而不是“麦克风”出现?
想着“等生意好转之后”才在营销上投资,就如同说“我已经病得快死了,等我感觉好一些再去看医生”一样荒谬?
你的经营模式、盈利模式、配送模式足够好吗?
资金不多,更需要观点引领平台
一眼洞穿客户的5 把钥匙
多听,少说
不要解释,直接给出解决方案
营销信息必须言之有物
营销,并非忽悠
在客户面前的9 个曝光度等级
客户购买的50 条理由
第3 章 用潜在客户的语言与之对话
吸引潜在客户的广告文案不是“写”出来的而是 “听”出来的?
如果你想兜售灭火器,首先要让人看到火光。从中你得到什么营销上的启发?
什么东西比为客户赚钱和节省时间更吸引他们?
建立营销语料库,一劳永逸
营销用语的源头活水从哪里来?
识别客户的7 个问题
同质语言VS 对话语言
营销用语,就该往痛处戳
人事、流程和利润:客户急需解决的3 大难题
金钱和时间都不如控制力更吸引客户
客户又懒又忙,你怎么办?
清晰,方显专业本色
第4 章 你用专业知识还是用金钱来营销?
专业知识,已经替代了金钱成为的营销资本,分享多价值的人将赢得营销战的胜利。
一门心思想着如何达成交易,不如多关心如何与受众、读者、追随者和粉丝建立关系。
3P 关系:个性、专业性及公共性
争当业界观点领袖
不要猜测,直接向客户提问
专家要有专家样
建立你的互荐团队
第5 章 信任,社交媒体营销的永久资产
如果你发50 封电子邮件,却从不使用签名档就等于浪费了50 个营销机会。你不会赤身裸体地上街,那为什么要让你的电子邮件“赤身裸体”地出门呢?
你是否在正确的捕猎场挖了足够多的陷阱、放了让猎物难以抗拒的诱饵,确保自己在下周、下个月甚至未来几年都不用忍饥挨饿?
聚拢粉丝的“3R”公式:资源、关系、互惠
个性签名就像脸面,要精心打理
你有IDIOTS 式致命思维吗?
I:“自我中心”综合征
D:有所保留地分享信息
I:发布“不请自到”的垃圾信息
O:过度营销
T:只空谈不行动
S:短视
第6 章 接触和推荐重要
如果营销与产品、价格、需求、竞争以及经济环境无关,那与什么有关?
以 “帮助他人看见”为宗旨的亮视点公司比以“销售更多的太阳眼镜”为目标的竞争对手们更赚钱,原因何在?
向“女童军”学营销
令客户反感的10 大行为
你不需要任何营销培训
第7 章 观点传播具有强大的杠杆作用
互联网来袭!一些营销人员身在传统营销这艘即将沉没的“泰坦尼克号”豪华游轮上,宁愿听着悲壮的交响乐随轮船一起沉入海底。
因为苹果公司在电视上做广告而不在互联网上做广告,所以谷歌终有一天会消失?
向已经在倾听的人营销
还在做纸媒广告?你当真?!
传统媒体已死?传统媒体万岁?
别人盗不走你的点子
第8 章 如何让优质潜在客户浮出水面?
业绩来自人脉。但是,通过结识陌生人来实现业绩的概率等同于到单身酒吧寻找结婚对象,那该怎么办?
如果一个客户今天同意签约,第二天又要求你提供出生证明和血型证明,你还傻到看不出他是要反悔吗?放弃这门生意吧,没准你会赚到更多。
获得优质推荐人的5 个诀窍
替自己撰写一份迷人的推荐信
为什么别人都不愿意推荐他?
经营人脉,深度比广度更重要
光速响应潜在客户:现在,或者永远错过
7 个销售必败的预警信号
潜在客户要开溜的5 种迹象
一定要屏蔽的9 种傻瓜客户
他是一个讨厌鬼客户吗?
第9 章 成为客户那块 “丢失的拼图”
为什么王牌销售员打电话只是为了筛选目标客户,而不是跟进工作?
有决策权的人才能作决策,缠着一位没有权力开支票的人卖东西如同教一头拉布拉多犬开车?
一定要得到客户一个明确的答复,哪怕他回答“不”。客户的 “不”与 “好”一样重要,为什么?
当“忽略式拒绝”(RBI)遇见“补充与内部供应”(CSI)
成为潜在客户缺失的那块“拼图”
不要把时间浪费在销售跟进上
给潜在客户免费提供丰盛的“价值盛宴”
第10 章 品牌无非是对体验的承诺
一家麦当劳餐厅突然变得到处都是服务生,餐费高达110 美元,你为此大为光火。这是因为麦当劳没有兑现他们“安静”、“便宜”的服务承诺吗?
即使你的棒球打得比纽约洋基队伟大的棒球员达里尔斯塔比雷还好,球迷们还是迷他不迷你,只因为你的要价太低?
品牌是对体验的承诺
公司命名不可草率
宝马1 美元大甩卖?
感知即真相
专业化:把鸡蛋放在几个独立的篮子里
专注于战略,而非战术
第11 章 你的个人成功策略
人们向你购买任何产品或服务之前,首先必须要接纳你这个人:你说的话、你做的事。现在你知道为什么招聘营销人员时大都要求“性格外向、富有魅力”了吧?
制订“失败的计划”
做一个自信的人
提高个人魅力
建立同盟
遵照日程安排而不是被电子邮件牵着鼻子走
毅力是“成功汤火锅”的底料
为你爱的人做你爱做的事
第12 章 现在,行动吧!
即便永远不会掏钱购买价值130 万美元的跑车以及价值2.1 万美元的镶钻镀铂金手机,大家还是乐意谈论这类产品,没人拿通用汽车公司的大众款车型说事儿。所以,要么免费,要么高价。
“5 层”升级营销
启程:要么高价,要么免费
进驻:贴近客户的世界
大踏步前进:将服务或产品“现金化”
独辟蹊径:不做“万金油”
独自前行:领风气之先
后 记 朝着更多销售目标前进
附 录 21 天集客行动营销实战演练
致 谢
本书中提到的商业类书籍
作者介绍:
戴维·纽曼(David Newman)
引领时代的“集客营销”推手
◆ 致力于30倍回报的*营销教练
◆ 全球闻名的营销战略演说家
◆“一次付费,无限服务”的集客营销机构CEO
22年来,戴维涉足市场营销、科技和专业服务等多个领域,服务过44家《财富》500强企业。
他主持过600多次讲座、演示会和战略培训课程,帮助客户花100万美元解决价值1 000万美元的问题。想要参加他的培训课程,必须事先通过一项严格的申请审查流程。
戴维曾受《纽约时报》、美国国家广播公司等多家媒体专访报道。
出版社信息:
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书籍摘录:
多余的问题:营销什么时候会引起销售?
一本商业杂志的内页有这样一则广告:一位总裁模样的人一脸严肃地盯着你。广告正文写道:
◆ 在美国我不知道你是谁。
◆ 我不了解你的公司。
◆ 我不了解你公司的产品。
◆ 我不知道你的公司主张什么。
◆ 我不了解你公司的客户。
◆ 我不知道你公司以往的业绩。
◆ 我不了解你公司的声誉如何。
◆ 好了,你打算卖什么给我?
这则广告早刊登在1958 年的《商业周刊》(Business Week)上,但其传递出来的信息却与当前的社会联系更为密切:实现销售之前,你首先要与客户建立关系。
如果你的营销方式是顾问式营销(Advisor Marketing)、集客行动营销(Inbound Marketing)、观点引领型营销(Thought Leadership Marketing)、内容营销(Content Marketing),你总会忍不住自问:“如何以及何时会引起销售?”
这简直是个大错特错的问题。读完本书后,你就知道为什么不该问这个问题,你将就业务的增长提出更正确的问题并予以回答。
实际上,问“营销什么时候会引起销售”就等同于在往油箱里加油时问 “为什么我们还没抵达目的地”一样,是一个多余的问题。
因为给汽车加油只是抵达目的地(即获取新客户)的必要但不充分条件。从另一方面来说,尽管营销只是企业成功的步,但这丝毫不影响它的重要性。这么说吧:
假设你的油箱此刻已经装满,你是否有机会抵达目的地?当然有。
假设油箱里空空如也,你有没有机会抵达目的地?门儿都没有。
我们继续往下说吧……
客户购买的50 条理由
一个乏味且矫情的问题:你是否希望增加销售量、降低销售难度、增加销售频率?毫无疑问,这是你求之不得的!每一个小企业主、企业家、自由职业者都是如此。
再问一个难度更大的问题:你该如何向你的潜在客户传达各种购买的理由?真正的难题正在于此。完成下一个练习后,你就能为自己准备好一个迄今为止我认为有力的销售工具。在营销这个行当干了20 多年之后,我见过的营销工具可不算少了。
我是美国专业讲师协会(National Speakers Association,NSA)以及加拿大专业演说者协会(the Canadian Association of Professional Speakers,CAPS)的成员,因而有幸结识不少全世界聪明、成功的商业演说者、销售专家和营销大师。其中之一是被称为“加拿大销售教练”的汤姆·斯托扬(Tom Stoyan),他掌管着一家培训和销售研究所(Coaching and Sales Institute)的机构。汤姆正好也是加拿大演讲者名人堂(Canadian Speaker’s Hall of Fame)的成员。几年前,我和汤姆在一次行业会议上相遇并结识,我们互相参与了对方的一些课程,并通过学习对方的讲义相互促进。汤姆借鉴了我的社交媒体及集客行动营销相关观点,我则从他那儿学到了极为宝贵的“‘客户为什么接受我’工作表”。
这个工作表实际上是一套结构化的营销流程:包含5 个关键问题,每个问题都要求你给出10 个回答,这50 个回答即是你的50 个独特卖点——你由此拥有了一座强大的营销军火库。将这50 件“军火”运用到你的销售对话、网站文案、电话辞令、电子邮件以及其他任何营销材料当中,你就能够向客户给出一个有力的论证:向你之外的任何其他人购买都错得离谱!下面是我填写的培训项目营销问答,供大家参考。
问题1:你为什么应该参加我的营销培训课程?
1. 因为你不擅长营销。
2. 因为你没有时间营销。
3. 因为你读书很多,想法也很多,但落实极少。
4. 因为你不懂主动营销,你在业内和业外都毫无名气。
5. 因为你尽管在卖命地往外传递营销信息,但很少收效。
6. 因为有一些营销的事情你不知道。
7. 因为在现在的你看来,营销就是个吞钱的黑洞。
8. 因为你想重新掌控营销和销售的结果。
9. 因为你厌倦了日以继夜地连轴转,下决心收获营销成果。
10. 因为你知道每1 美元的营销投入都应该产生至少3 美元的回报。
问题2:你为什么应该参加我主持的营销培训课程?
1. 因为我得到了若干美国企业家及企业的高度赞誉。
2. 因为我研究营销培训、向别人学习营销培训、向大家提供营销培训!
3. 因为我能提供以成果为导向的营销战略、战术,并亲自指导执行。
4. 网上到处都是我写的材料、建议、文章和演示文稿!我并非无名之辈,我的营销培训课程一定有可取之处。我的培训课程可以让你在潜在客户中声名鹊起。
5. 因为《纽约时报》(The New York Times)、《投资者商业日报》(Investors Business Daily)、《快速企业》杂志(Fast Company)、销售管理类杂志《销售能力》(Selling Power)、全球权威杂志《销售和营销管理》(Sales and Marketing Management)、《商业2.0》(Business 2.0)和《企业家》(Entrepreneur)等重要报纸和杂志都曾刊发过我的文章并附上了我的照片!
6. 因为我是这本书的作者,为你提供了几十个拓展业务的点子,我把有效的营销方法告诉了你。你读完本书并加以实践之后,就会知道我就是你正确的选择。
7. 因为自1992 年以来,我参加过600 多次讲座、演示会和战略会议,我与《财富》世界500 强中的44 家企业合作过。
8. 因为任何人要参加我的培训课程,必须事先通过一项严格的申请流程。我不欢迎混日子的人。
9. 因为在等级的全国性行业会议中,我的课程一直深受好评。
10. 因为我在YouTube 上有50 多个客户推荐视频,你可以从我的客户和受众那里直接听到他们如何评价我的服务。
问题3:你为什么应该选择我的公司?
1. 企业和我融为一体。参见问题2 所述10 个理由。
问题4:你为什么应该以我给出的价格购买我的营销培训课程?
1. 因为我敢打这样的包票:“我的营销培训课程性价比,价格,质量。”
2. 一次支付之后,你可以享受无限量的指导和咨询服务。相较于行驶了多少里程,我更关心你是否终抵达目的地。
3. 享受服务必定会产生费用。培训结束之后,如果你赚取的利润没有达到培训费用的3 ~ 10 倍,那就说明我们两个人当中必定有一个没有尽力:通常,那个人不是我。
4. 汤姆·斯托扬说:“嫌贵,说明你不是很需要。”
5. 花50 美元解决价值5 美元问题的人是傻子,花100 万美元解决价值1 000 万美元问题的人是机灵鬼。
6. 如果你不愿意在我身上花大钱,你凭什么期望潜在客户在你身上花大钱?
7. 90% 的参加过我的培训课程的人会说,与我合作是明智的选择。另外10% 的人没有听进去我的话,所以不那么认为。
8. 如果你认为营销并不重要,你就没必要参加我的课程。
9. 如果你的企业濒临倒闭,你也没必要参加我的课程,你应该先接受初级销售辅导。我没开玩笑!
10. 你可以选择其他人的更便宜或更昂贵的课程,不变的是效果肯定不会比我的更好。客户评价会告诉你:我会像着了魔一样传授我的所有……只要你上道。
问题5:你为什么现在就应该参加我的营销课程?
1. 因为我的客户名单总是排得满满当当,你可以选择现在就加入,也可以选择等到3 ~ 6 个月后加入。
2. 你在营销管理上的混乱持续时间越长,你处于行动瘫痪和竞争无力的状态就越久。
3. 想着“等生意好转之后”才在营销上投资就如同说“我已经病得快死了,等我感觉好一些再去看医生”,这无异痴人说梦。
4. 我从没见过“做不做营销取决于其引起的销售量能否支撑营销活动本身的花费”的营销计划会开始。
5. 也许你就不应该参加我的营销课程,因为你有可能不具备与我合作的资格。
6. 如果你明年的收入跟去年的差不多,你会作何感想?如果你觉得无所谓,你就没必要参加我的课程了。
7. 你确定你面临的是营销问题而不是销售问题吗?或许斯托扬更适合你,你需要他的电话号码吗?
8. 日复一日、年复一年,长期以来你都没有赚到你本应赚取的利润,这笔钱与你为了实现销售目标而打算投入的资金相比要多得多。
9. 因为你极力想摆脱青黄不接的营销周期,就可以赶在下一次低谷期来临之前掌握营销过程的主动权。
10. 因为某个你认识且尊重的人建议我们聊一聊,而我理应回报那个人的好意。我还要补充一点,我可能是你见过的谦虚的人之一!
看见没?我告诉过你要自助,因为现在轮到你了。你的任务是完成下面这个“客户购买理由问答清单”:
问题1:客户为什么应该购买你的产品或服务?
问题2:客户为什么应该向你购买?
问题3:客户为什么要选择你的公司?
问题4:客户为什么要以你的价格购买产品或服务?
问题5:客户为什么现在就应该向你购买?
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原文赏析:
金钱和时间都不如控制力更吸引客户
如果你的营销对象是高管、专业人土或大企业家,强调你的产生或服务将会提高他们对经营状况的控制水平保准错不了。这么说吧,所有首席执行官和大企业家最梦寐以求的就是控制力。他们不仅想控制企业的经营状况,还想控制企业的财务状况、人事、生产流程、客户以及供应商。这些人想控制整个世界,而你的任务就是找出切实的办法帮他们实现这个愿望。毕竟,控制是对抗恐惧的缓冲器,是抵御不确定性的盾牌,还是解决疑惑的有效手段。
你的产品或服务的市场基点不能是为客户赚了多少钱,也不能是为客户节省了多少时间,而应该是为客户消除了多少不确定性因素、增强了多少可控程度。唯有通过这个方法,你才能把避免恐惧、不确定和仿徨的终极利益提供给大多数的潜在客户。
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以往,营销是为了给消费者一个购买的理由
如今,营销是为了给品牌一个搭讪大众的机会
媒体评论
俞 雷
知名营销专家、左右家私副总裁
戴维·纽曼指出:营销,一定要引诱,而不是恳求;要使用拉力而不是推力。强买强卖的营销方式早已经Out 了。另外,他还教你如何将自己打造成具有强大磁力的“营销磁场”,为消费者和客户提供价值,从而一步步赢得市场。
兰晓华
《香港商报》传媒首席品牌官、中央电视台财经频道评论员
《集客行动营销》这本书的宗旨是让“营销”这件事落地,并切实带来销量和利润。全书内容实用可行,不耍花架子,值得一读。
于 斐
著名品牌营销专家、中国十大杰出营销人
把握财富脉搏,需要大格局。《集客行动营销》就是提升企业格局的好书,内容丰富、生动、有趣,全盘为你揭示,在当今互联网时代,如何跳出传统模式红利的娇宠,在平等、开放、互动中吸引用户追逐的*实战方法和实用技巧。格局决定结局。一本破解新时期企业制胜密码的好书,不可不读!
孙全胜
《新营销》杂志主编
戴维·纽曼聚焦于市场一线存在的营销难题,避免空洞浮泛,直指问题核心,以“极简”主义构建其销售哲学,因此实在、实用、实效,形成了《集客行动营销》的价值磁场。
博恩·崔西
全球著名营销大师、《销售中的心理学》作者
哇!这本《集客行动营销》棒极了,全是实用、有效、让人大吃一惊的方法和技巧,将大大提高你的销售额。
马歇尔·古德史密斯
世界著名管理大师、畅销书《管理中的魔鬼细节》作者
《集客行动营销》破解了成功营销的秘密。秘密很简单:那就是没有秘密!戴维·纽曼只是教你一步步赢得市场的步骤并获得结果。无论你是怎么来到现在的位置,本书都将让你更上一层楼。
罗伯特·布莱
美国**文案专家、《文案创作完全手册》作者
作者指出:吸引他人向你靠拢要比你主动凑过去要强。更重要的是,他还教你如何将自己定位为一个有价值的资源磁场,像磁铁一样吸引客户的注意,让他们急于跟你做生意。
艾伦·邦巴
韬睿咨询公司(世界知名咨询公司)
各种经过深思熟虑的观点被完美地呈现在读者眼前,包括如何帮助我们这些企业主或管理者在未来一周内节省2 1000 美元,而这仅仅是*步。
约翰·柯克
摩根大通集团
这本《集客行动营销》简直是为我们量身打造的。它非常专业,内容直指问题的关键所在。杰瑞·古德温美联银行这本《集客行动营销》是指导我们获得成功的实用工具。它不仅帮助我理解营销概念,还帮助我制定并落实营销计划。
迈克尔·瑞特
美国运通公司
戴维为我提供了很多灵感以及有价值的想法。这本《集客行动营销》风格很轻松,仿佛在与作者一对一地交流。
杰伊·康拉德·莱文森
畅销书《游击营销》系列作者
《集客行动营销》充满了有力的营销策略,你看过之后,立马上手。戴维·纽曼不说废话,教的都是你需要的,如果跟随他的建议,你将获得成功。
迈克尔·雷
斯坦福大学企管研究所创意与创新营销学教授
《集客行动营销》着眼于行动,它*是一剂营销猛药。正因为如此,书里经常会冒出来一些看似自相矛盾、实际上却精彩绝伦的观点。可能你的事业已经抵达*,光是为了维持现状,你就得耗费全身的力气,但这本书一定能帮助你更进一步。
何塞·帕洛米诺
Value Prop 互动公司总裁、《价值主张》作者
《集客行动营销》里提到的策略、工具以及规则,有助于你制订出杰出的营销策略、增加销量,戴维·纽曼的这些策略在实践中必然会大放异彩。深挖《集客行动营销》里的内容,你将发现一种更聪明、更速效、更简便的营销方法,助你施展全部的商业潜能。
马克·桑伯恩
桑伯恩联合公司总裁、《邮差弗莱德》《没有头衔的领导者》作者
本书提供了一套完整有效的营销计划。这本书很有意思,书里提供的点子、策略、规则能让你在竞争中脱颖而出。
杰弗里·海兹利特
柯达公司首席营销官、畅销书《四面楚歌》《镜子测试》作者
《集客行动营销》适合所有渴望更加明确营销重点、吸引更多客户、赢得更多生意的大小企业主、首席执行官阅读。正如戴维·纽曼所言,“唯有行动才能产生结果”。践行书中的建议推动你的企业快速发展壮大。
戴维·斯特曼·加兰
《升到*层》节目主持人、《有趣无误的营销战略》作者
这本《集客行动营销》*缺乏的是骗人的花招、操控他人的方法以及过气的营销伎俩。所有希望“升到*层”并长期保持成功的人,缺的就是这样一本书。戴维·纽曼用一种绝不沉闷的方式教你在市场上独领风骚的营销方法。
乔·瓦伊塔尔
《引爆吸引力》作者
《集客行动营销》用相同篇幅分别介绍了关于营销活动的调查、启动以及落实。践行书里介绍的方法,你的企业立刻就能吸引到更多的客户、赚到更多的钱、获得更大的成功。
吉姆·库克拉尔
俄亥俄州克利夫兰企业家、《请注意:这本书能帮你赚钱》作者
相较于其他平淡无奇的商业书,这本书明显属于另外一个类别。只要你按照戴维·纽曼在书中呈现的那些高效营销方法做,你一定能获得更多的关注、更多的客户、更多的收益,*终实现名利双收。想听听我的建议?放手去做吧!
约翰·詹斯奇
《胶带营销》作者
这将是你读过的*实用的营销书——那还等什么呢?我很难用文字描述戴维·纽曼的本质和智慧,只能说这本书好得超乎想象。俗话说:“明白了就觉得简单。”看过这本书,你就掌握了营销的精髓。起初,你可能会为了完成书里的习题而精疲力竭。不过,一旦成为营销大师和沟通专家之后你就轻松了。所有从商的人都能从《集客行动营销》中获益,这本书对所有的服务性企业的影响更是颠覆性的。
戴维·A. 菲尔茨
Ascendant Consortium 执行董事、《企业高管咨询手册》作者
痛恨营销的企业家需要读这本《集客行动营销》,喜欢营销的企业家更应该读一读。戴维·纽曼为所有创业者绘制了一幅超级实用、非常鼓舞人心的路线图。纽曼用一种独一无二的笔调写了一本引人入胜的营销学教科书,介绍了不少立竿见影的营销方法。如果你希望看到的是常春藤大学教授鼓吹的营销学,请立即把这本书塞回书架去。如果你想要赢得更多的客户,就不要等看完封面上的推荐再作决定了,赶紧掏钱买一本吧!”
《沃斯港明星电讯》
在这本营销指导书中,作者戴维·纽曼为小公司老板提供了建议,让他们在企业家中脱颖而出,吸引大批客户。
前言
黄泰元
《蓝海战略本土化实践》作者
北京百年智业营销策划机构董事长
国际食品工业联合会(IFIU) 副秘书长
开辟无关产品、价格和需求的营销新空间
拜移动互联网时代之赐,人与人不仅可以水平互联、垂直互联,也可以交叉互联,跨越了传统营销年代信息不对称造成的鸿沟。
如今,在种种社会化媒体上,我们每天都能看到许多高大上的成功营销案例。乍看之下,这些成功企业似乎离自己只有一步之遥,但当你模仿他们的战术后会发现,几乎无法在自己的企业里奏效!其实,问题就在于:虽然信息不对称的情况极大地改进了,但平台的差距依然存在。
在移动互联网时代,顾客在哪里并不重要,重要的是要让顾客知道“企业在哪里”,“吸引力”成了企业是赢是输的关键!
这是一本教你如何在种种社会化媒体平台上进行精准定位,从品牌、产品、包装、环境、服务、口碑等方面去“吸引”顾客,打造“企业吸引力”的营销实战书籍。作者层次清晰地将诸种复杂的营销理论归纳为:“在客户面前的9个曝光度”“客户购买的50 条理由”“令客户反感的10 大行为”“销售必败的7 个预警信号”“潜在客户要开溜的5 种迹象”“一定要屏蔽的9 种傻瓜客户”等。这些可以轻松落地的办法,十分适合习惯浅阅读、喜欢“拿来主义”的中国读者。
在2006 年出版《蓝海战略本土化实践》一书之前,我就认真思考过这个问题,于是以“蓝海战略 本土化 实践”的模式来写这本书。这本书也因为让本土企业获得了切切实实的益处而“吸引”了不少读者,才有了今天的小小影响。
近期以来,全世界的营销专业及相关人士都在研究为何“蓝海战略”历时10 年不衰反兴?这是因为竞争越来越激烈,大家都想在同质化的竞争中开辟出一片“与产品、价格无关的‘蓝海’”,提高营销回报率,轻松获得财富。这本《集客行动营销》正是一本教你如何打造“企业吸引力”,轻松开辟“蓝海”的好书!
读完《集客行动营销》的原稿,我受益良多,也希望更多人受益。乐为之序!欲了解更多信息,请加黄泰元微信号:brand-doctor
书籍介绍
挣脱传统营销模式的红利娇宠,在平等、开放、互动中吸引用户追逐
你和你的公司是否面临以下难题:
◆ 凭运气营销或营销效率低下?
◆ 等着有需求的潜在客户打电话?
◆ 从来不知道下一单生意会在什么时候出现?
◆ 在营销这个无底洞上砸钱太多,却收效甚微?
传统推播营销的难题始终是事先无法预测、事后无法评估。崭新的集客行动营销针对这一点提出了解决方案,让你轻松掌控营销和销售的结果,并确保每1美元的营销投入都能产生至少30美元的回报。
◆ 建立一劳永逸的营销语料库
◆ 利用“3P销售对话”解决问题
◆ 依靠“3R”公式促进社交媒体的成功
◆ 远离“IDIOTS式致命思维”
◆ 运用“防御系统”对付“销售导弹”
◆ 将服务或产品“美元化”
本书语言幽默风趣,包括79个简便易学的低成本、高回报营销建议以及一套“21天集客行动营销实战演练”课程。
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:7分
使用便利性:6分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:7分
是否包含广告:3分
加载速度:3分
安全性:8分
稳定性:7分
搜索功能:9分
下载便捷性:4分
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下载评价
- 网友 蓬***之:
好棒good
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好评的,这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 焦***山:
不错。。。。。
- 网友 居***南:
请问,能在线转换格式吗?
- 网友 车***波:
很好,下载出来的内容没有乱码。
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中评,比上不足比下有余
- 网友 苍***如:
什么格式都有的呀。
- 网友 通***蕊:
五颗星、五颗星,大赞还觉得不错!~~
- 网友 融***华:
下载速度还可以
- 网友 隗***杉:
挺好的,还好看!支持!快下载吧!
- 网友 菱***兰:
特好。有好多书
喜欢"集客行动营销:快速聚集人气,低成本引爆高销量(79个营销创意,拿来即用!50条理由,说服客户!21天实操指南,销量狂飙!)集客行动营销总裁训练营专用教材"的人也看了
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:9分
主题深度:5分
文字风格:8分
语言运用:4分
文笔流畅:6分
思想传递:3分
知识深度:3分
知识广度:7分
实用性:8分
章节划分:3分
结构布局:7分
新颖与独特:5分
情感共鸣:4分
引人入胜:3分
现实相关:5分
沉浸感:8分
事实准确性:6分
文化贡献:6分